Job Description

Vil du bruke rørfagkompetansen din til å løse tekniske problemstillinger? Geberit er europeisk markedsleder innen sanitærprodukter og en ledende aktør i Norge. Vi er et solid konsern med tydelig fokus på innovasjon, bærekraft og kvalitet—og vi søker deg som vil være med å løfte kundereisen.

 

Vi styrker Aftersales teamet vårt (7 dedikerte kollegaer) som bistår kunder og salgsapparatet med tekniske spørsmål og reklamasjoner. Her får du korte beslutningsveier, tett faglig sparring og muligheten til å gjøre en konkret forskjell for rørleggere, grossister og sluttkunder.

 

Hos oss får du anvende og utvikle fagkunnskapen din på en helt ny måte, mulighet til å jobbe med produkter og løsninger du kjenner fra hverdagen—bare i større skala.

 

Hva går jobben ut på? 

Som Teknisk Support i Geberit vil du få bryne deg på varierte problemstillinger, tydelige prosedyrer og frihet til å ta faglige beslutninger sammen med et lag som kan produktene, både foran og bak veggen. Herunder:

•    Teknisk støtte og veiledning til interne og eksterne kunder (telefon/e post)
•    Reklamasjonsbehandling—vurdering, beslutning, registrering og oppfølging
•    Faglig støtte til selgere og samarbeidspartnere

 

Hvem er du?
Du er rørlegger med fagbrev eller har teknisk erfaring fra VVS bransjen. Du har solid rørteknisk forståelse, og evne til å se årsak–virkning i installasjoner. For å trives og lykkes i jobben, er det viktig at du du er serviceinnstilt, strukturert og trygg i kundedialog—både muntlig og skriftlig. Du har gode kommunikasjonsevner, er en selvstendig bruker av digitale verktøy og behersker norsk og engelsk, skriftlig og muntlig. Erfaring med SAP eller Microsoft Office er en fordel

 

Du kjenner deg igjen i våre verdier: Integritet – Samarbeid – Ydmykhet– Ansvarlighet

Technical Support

 

Hva tilbyr vi?
Hos oss får du en spennende stilling med varierte oppgaver i en solid bedrift med uformell tone og gode kolleger. Du blir en del av en internasjonal og suksessrik virksomhet hvor samarbeid verdsettes høyt. Vi tilbyr fleksibel arbeidstid, hjemmekontor etter avtale, konkurransedyktige betingelser, gode ansattfordeler og personalforsikringer. Du blir en del av et solid konsern som investerer i bærekraftige løsninger og kontinuerlig produktutvikling, så hos oss vil du ligger i front på innovasjon, teknologi og kvalitet.

 

Høres dette interessant ut? Send oss din CV og en kort søknad, vi tar kontakt med aktuelle kandidater forløpende. Dersom du ahr spørsmål er du velkommen til å ta kontakt med Gro Fjeldstad, Head of Product & Aftersales, tlf. 92265703 eller Lene Sellæg, Head of HR, tlf. 99162801. 

The globally operating Geberit Group is a European leader in the field of sanitary products and celebrated its 150th anniversary in 2024. Geberit operates with a strong local presence in most European countries, providing unique added value when it comes to sanitary technology and bathroom ceramics. The production network encompasses 26 production facilities, of which 4 are located overseas. The Group is headquartered in Rapperswil-Jona, Switzerland. With around 11,000 employees in more than 50 countries, Geberit generated net sales of CHF 3.1 billion in 2024. The Geberit shares are listed on the SIX Swiss Exchange and have been included in the SMI (Swiss Market Index) since 2012.