Stellenbeschreibung
Spezialist CRM B2B Sales (m/w/d)
HAUPTAUFGABEN
Sie brennen für Vertrieb, effiziente Prozesse und digitale Lösungen? Dann gestalten Sie mit uns die Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse und unseres CRM-Systems!
- Analyse und Optimierung von Vertriebsprozessen: Sie analysieren bestehende Abläufe im Vertrieb, identifizieren Verbesserungspotenziale und entwickeln effiziente Soll-Prozesse. Dabei berücksichtigen Sie die Anforderungen des B2B-Vertriebs
- Change Requests aufnehmen, priorisieren und umsetzen: Sie nehmen Anforderungen aus dem Vertrieb auf, übersetzen diese in verständliche User Stories, priorisieren und begleiten deren Umsetzung
- Analyse und Sicherung der Datenqualität: Sie überwachen die Datenqualität im CRM-System mithilfe von Reportings und führen Workflows zur Datenbereinigung durch, damit die Informationen stets verlässlich sind
- Administrative Konfiguration des CRM-Systems anhand der marktrelevanten Vorgaben: In enger Abstimmung mit Ihren Kollegen (m/w/d) aus Vertrieb und IT übernehmen Sie eigenständig Anpassungen und Konfigurationen am CRM-System vor
- Begleitung des CRM-Release-Plans: Sie steuern die Umsetzung von Releases, führen Regressionstests durch, bereiten Schulungsmaterialien vor und kommunizieren Änderungen sowie Neuerungen an die Nutzer (m/w/d)
- Eigenständiger Aufbau von Reports in CRM/SAC: Sie erstellen und pflegen aussagekräftige Reports und Dashboards direkt im CRM-System ein oder in SAC, um die Vertriebssteuerung und das Management optimal zu unterstützen
- First-Level-Support: Sie sind Ansprechpartner bei Fragen und Problemen rund um das CRM-System
PROFIL
- Sie verfügen idealerweise über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet
- Sie bringen Erfahrung in der Anwendung und vorzugsweise auch in der Administration von CRM-Systemen mit
- Kenntnisse im Bereich B2B Sales sind vorteilhaft
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie denken analytisch, handeln lösungsorientiert und arbeiten mit hoher Sorgfalt
- Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil optimal ab
WIR BIETEN
- Unsere Werte: Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem Kompass
- Zuverlässiger Arbeitgeber: Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Kollegiale Zusammenarbeit: Flache Hierarchien und eine offene Lernkultur
- Arbeitsatmosphäre: Offenes und modernes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Optimaler Einstieg: Individuelles Onboarding für einen gelungenen Start
- Geld und Vorsorge: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersversorgung und 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Gleitende Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Familienorientierte Leistungen: Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten und Kinderferienbetreuung
- Verpflegung: Täglich frische und hochwertige Speisen in unserem Personalrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Geberit Vital bietet Maßnahmen in den Bereichen Bewegung, mentale Gesundheit und Ernährung an.
Beschäftigungsart: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristet
Ort: Pfullendorf
KONTAKT
Geberit Vertriebs GmbH
Stefanie Auer
+49 7552 934 467